Cena a druhy dopravy

V současné době nabízíme přepravu zboží se společnostmi PPL, Česká Pošta nebo převzetí zboží na výdejních místech PPL Parcelshop. V 2. kroku nákupního košíku zvolte Vámi preferovaného dopravce z nabízených možností (seznam nabízených druhů dopravy se liší v závislosti na velikosti a hmotnosti zboží Vaší objednávky). Prodávající si vyhrazuje u konkrétní zásilky právo změny přepravce zboží a to v rámci optimalizace a zrychlení procesu dodání zboží zákazníkovi. Pokud zvolil koncový zákazník přepravce, jehož cena za přepravu je vyšší než cena přepravce, kterým byla zásilka přepravena, má zákazník právo písemně nebo telefonicky požádat o vrácení rozdílu ceny. 

PPL / PPL Sprint

  • cena přepravy: 120 Kč s DPH
  • cena dobírky: 0 Kč s DPH
  • PPL – lze přepravovat balíky do hmotnosti 50 kg
  • PPL - Sprint - lze přepravovat balíky od hmotnosti 50 kg do 500 kg
  • platba za zboží probíhá převodem nebo v hotovosti řidiči; řidič Vám vystaví doklad o zaplacení;
  • probíhají min. 2 pokusy o kontaktování příjemce před doručením zásilky;
  • při nezastižení Vás bude kontaktovat přepravní firma a dohodne nový termín dodání;
  • telefonicky lze získat číslo k online sledování zásilky na internetu
  • ve vybraných lokalitách je možnost výběru z denního (8:00 - 18:00 hod.) nebo večerního doručení (17:00 - 21:00 hod.). Večerní doručování se nevztahuje na PPL - Sprint. Seznam vybraných lokalit pro večerní doručování naleznete dle PSČ zde.
  • přepravce je povinen doručit zásilku za první uzamykatelné dveře, tato služba se vztahuje pouze na balíkové zásilky nikoliv na paletovou přepravu
  • PPL - Sprint - Zákazník je povinen při přebrání zásilky předat dopravci přepravní materiál na kterém byla zásilka doručována pod podmínkou smluvní pokuty 200Kč.

PPL / PPL Sprint - postup při přebírání zásilky

  • zkontrolujte, zda není obal výrobku poškozen. Pokud obal bude jevit známky poškození (např. bude protržený, rozlepený apod.), zboží nepřebírejte nebo převezměte s výhradou.
  • zboží zasílané na paletách musí být zabaleno do ochranné folie a do kříže přelepeno firemní páskou inSPORTline. Pokud bude folie nebo páska porušena, pak zásilku přeberte s výhradou nebo nepřebírejte vůbec.
  • v případě, že obal bude v pořádku, zboží zaplaťte a převezměte. Upozorňujeme, že podle podmínek dopravce nemůžete zboží před zaplacením a převzetím rozbalit a překontrolovat.
  • pokud po rozbalení zjistíte poškození výrobku, neprodleně nás kontaktujte. Při rozbalení dbejte na to, abyste obal a vnitřní výplně rozbalováním nepoškodily, obal ve vlastním zájmu nevyhazujte a nějakou dobu uschovejte 

Česká pošta – Balík na poštu / Balík do ruky / Komplexní doručování

  • cena přepravy za služby „Balík na poštu“ 120,- Kč,  „Balík do ruky“ 120,- Kč s DPH
  • cena dobírky: 0,- Kč
  • lze přepravovat balíky až do hmotnosti 100 kg (u služby "Komplexní doručování")
  • platba za zboží a dodání probíhá dle standardních podmínek České pošty
  • po tel. domluvě lze sjednat odpolední a večerní doručování, které probíhá do 19. hodiny v krajských a bývalých okresních městech.

Balík Na poštu - postup při přebírání zásilky

  • zákazník obdrží pouze potvrzovací SMS a balík je možno vyzvednout do 7 dnů. 
  • adresát si může délku uschovaného balíku na České Poště prodloužit až na 15 dní zde.  

Balík Do ruky - postup při přebírání zásilky

  • zákazník obdrží potvrzovací SMS a v případě jeho nezastižení je zákazník informován o balíku oznámenkou. Tento balík je možno vyzvednout do 7 dnů
  • adresát si může délku uschovaného balíku na České Poště prodloužit až na 15 dní zde.   

Komplexní doručování - postup při přebírání zásilky

  • doručovatelé České pošty Vám doručí objednané zboží až do bytu nebo kanceláře.
  • doručovatel dodá zásilku až na Vámi určené místo a není třeba se tedy obávat, že by Vám zboží zůstalo stát za prvními zamykatelnými dveřmi v domě.
  • v případě, že nelze použít výtah je zásilka dodána maximálně do 4. patra.
  • doručovatelé jsou vybaveni potřebnou manipulační technikou a není tedy třeba jim s výnosem pomáhat.
  • doručovatel poté přímo u Vás zásilku rozbalí a zkontroluje vizuálně, zda není poškozena.  
  • pokud si budete přát, doručovatel odveze i obal od zásilky.


Doba dodání:

Dodací lhůta je od 2 do 5 pracovních dnů pro všechny způsoby doručení, není-li uvedeno jinak. V případě, že nebude možné objednávku vyřídit nebo některé zboží nebude skladem, budeme Vás o této skutečnosti neprodleně informovat. 

Ve Vítkově dne 2. 1. 2017

Radoslava Ondruchová

jednatel / MMG Butik s.r.o.